Каждый производитель знает, что отзыв и изъятие продукции обходится дорого. Но мало кто осознаёт истинный масштаб ущерба пока не станет слишком поздно.
В случае отзыва товара ритейл берет символическую плату, чтобы его сотрудники ходили по рядам и убирали ваш товар с полок в магазине. Умножьте это на сотни магазинов, расходы на утилизацию, и вы понесёте убытки, даже не устранив первопричину.
Отзывы и изъятие — это не только проблема логистики, это репутационные, юридические и финансовые риски.
Средняя сумма убытка по отзыву и изъятию продукции в сегменте производства еды и напитков в России — 712,8 млн. рублей, в других отраслях — 945 млн. рублей.
Комментарий начальника по развитию компании ВА Системс, Павла Гусева:
«Производители продуктов питания и напитков сталкиваются с постоянным давлением: от ошибок маркировки до ошибок упаковки. Ни одна система не может на 100% исключить риски. Однако используя технологический прогресс, ошибки и риски снижаются с помощью интеллектуальных автоматизированных процессов:
• Машинное зрение: проверка герметичности укупорочных средств; проверка наличия, положения и формирования кодов; проверка наличия и положения этикеток; проверка уровня наполнения, состава, формы, размера продукта;
• Автоматизированная проверка этикеток и Datamatrix кодов: проверка наличия и качества кода для соответствия каждого продукта требованиям розничной торговли и стандартам Честного знака.
• Отслеживание ингредиентов с помощью 2D-кодов: вносите номера партий или серий в двумерные штрихкоды, чтобы определить, какие товары попали в список отзываемых. Это поможет определить только те продукты, которые попали под отзывную кампанию.
Это уже не только приятные мелочи, это — необходимость».
Подробнее на нашем сайте.